Recargas e saques temporariamente indisponíveis

Incident Report for Machine

Resolved

O Saque e a Recarga das Carteiras foram reabilitados.

Os aplicativos, o painel de gestão e demais funcionalidades do sistema seguiram operantes durante a correção.

Posted Oct 13, 2026 - 14:46 GMT-03:00

Identified

Recargas e Saques estão temporariamente indisponíveis. Em alguns casos, também pode ser percebido um aumento no tempo de processamento e atualização no saldo das carteiras.

Já identificamos a causa do incidente. Nossa equipe técnica está atuando em regime de prioridade na normalização.

Os aplicativos, o painel de gestão e demais funcionalidades do sistema estão operando 100% dentro da normalidade.

Posted Oct 13, 2026 - 14:21 GMT-03:00

This incident affected: Machine (Carteira de Crédito (MachinePay)).