All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Machine Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Acesso ao painel Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Carteira de Crédito (MachinePay) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Despacho de Solicitações (Velocidade) Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Despacho de Solicitações (Rota) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Exibição de Relatórios Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Posição do Motorista Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Avaliação do Motorista (NPS) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cadastro de Cartão Operational
Estatísticas do APP Motorista Operational
Redespacho de solicitações Operational
Ferramentas Externas Operational
AWS Operational
Cloudflare DNS Updates Operational
Google Operational
Pusher Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Apr 17, 2026
Manutenção Programada
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 17, 00:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 16, 23:00 GMT-03:00
Scheduled - Nesta quinta-feira (16/04), a partir das 23h, realizaremos uma manutenção programada na plataforma. Durante esse período, pode ocorrer uma breve indisponibilidade de até 20 minutos no acesso via web. Os aplicativos seguirão funcionando normalmente, sem impacto na operação.

Além disso, algumas transações realizadas nesse intervalo podem demorar para aparecer nos relatórios de Transações Online e Faturamento (Financeiro > Relatórios). Caso isso aconteça, os dados serão normalizados automaticamente até sexta-feira (17/04).

Seguimos evoluindo a estabilidade da plataforma, reforçando o que já construímos e sustentando o crescimento dos nossos clientes.
Apr 16, 12:10 GMT-03:00
Apr 16, 2026
Oscilação no sistema
Resolved - Hoje (16/04) detectamos um incidente no sistema que se iniciou às 16h09, quando a equipe de emergência iniciou imediatamente a resolução do problema.

A análise apontou para um comportamento inesperado do banco de dados, que precisou ser reiniciado com urgência.

O incidente foi completamente resolvido às 16h30. Durante esse período, o acesso ao site e demais funcionalidades ficaram indisponíveis.

Seguimos com nosso planejamento de melhoria constante para tornar o sistema cada dia mais ágil e robusto para atender suas operações.
Apr 16, 16:52 GMT-03:00
Update - O incidente foi normalizado por completo às 16h30
Apr 16, 16:48 GMT-03:00
Monitoring - O incidente foi normalizado por completo às 16h30
Apr 16, 16:30 GMT-03:00
Identified - Nossa equipe está atuando com prioridade máxima, a previsão é que a normalização ocorra dentro de 10 minutos.
Apr 16, 16:28 GMT-03:00
Investigating - Estamos investigando uma oscilação que está impactando algumas funcionalidades do sistema, o acesso à plataforma pode ser impactado.

Nossa equipe técnica já está atuando para normalizar a operação o quanto antes.
Apr 16, 16:09 GMT-03:00
Apr 15, 2026

No incidents reported.

Apr 14, 2026

No incidents reported.

Apr 13, 2026

No incidents reported.

Apr 12, 2026

No incidents reported.

Apr 11, 2026

No incidents reported.

Apr 10, 2026
Aumento pontual no tempo de despacho
Resolved - Identificamos uma oscilação pontual no tempo de despacho de corridas, que chegou a registrar picos de 40 segundos.

Nossa equipe agiu prontamente e o serviço já foi restabelecido. O tempo de resposta retornou ao padrão de normalidade (aproximadamente 1,5s). Seguimos monitorando o comportamento da plataforma para garantir a estabilidade contínua.
Apr 10, 12:49 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma oscilação pontual no despacho de corridas, registrando picos de 40 segundos. Nossa equipe está agindo para retornar ao tempo normal (média de 2s).

Os demais serviços e funcionalidades seguem operando normalmente.
Apr 10, 12:20 GMT-03:00
Apr 9, 2026

No incidents reported.

Apr 8, 2026

No incidents reported.

Apr 7, 2026

No incidents reported.

Apr 6, 2026

No incidents reported.

Apr 5, 2026

No incidents reported.

Apr 4, 2026

No incidents reported.

Apr 3, 2026

No incidents reported.

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