Oscilação no sistema

Incident Report for Machine

Resolved

Hoje (16/04) detectamos um incidente no sistema que se iniciou às 16h09, quando a equipe de emergência iniciou imediatamente a resolução do problema.

A análise apontou para um comportamento inesperado do banco de dados, que precisou ser reiniciado com urgência.

O incidente foi completamente resolvido às 16h30. Durante esse período, o acesso ao site e demais funcionalidades ficaram indisponíveis.

Seguimos com nosso planejamento de melhoria constante para tornar o sistema cada dia mais ágil e robusto para atender suas operações.
Posted Apr 16, 2026 - 16:52 GMT-03:00

Update

O incidente foi normalizado por completo às 16h30
Posted Apr 16, 2026 - 16:48 GMT-03:00

Monitoring

O incidente foi normalizado por completo às 16h30
Posted Apr 16, 2026 - 16:30 GMT-03:00

Identified

Nossa equipe está atuando com prioridade máxima, a previsão é que a normalização ocorra dentro de 10 minutos.
Posted Apr 16, 2026 - 16:28 GMT-03:00

Investigating

Estamos investigando uma oscilação que está impactando algumas funcionalidades do sistema, o acesso à plataforma pode ser impactado.

Nossa equipe técnica já está atuando para normalizar a operação o quanto antes.
Posted Apr 16, 2026 - 16:09 GMT-03:00
This incident affected: Machine (Acesso ao painel).