Aumento pontual no tempo de despacho

Incident Report for Machine

Resolved

Identificamos uma oscilação pontual no tempo de despacho de corridas, que chegou a registrar picos de 40 segundos.

Nossa equipe agiu prontamente e o serviço já foi restabelecido. O tempo de resposta retornou ao padrão de normalidade (aproximadamente 1,5s). Seguimos monitorando o comportamento da plataforma para garantir a estabilidade contínua.

Posted Apr 10, 2026 - 12:49 GMT-03:00

Investigating

Identificamos uma oscilação pontual no despacho de corridas, registrando picos de 40 segundos. Nossa equipe está agindo para retornar ao tempo normal (média de 2s).

Os demais serviços e funcionalidades seguem operando normalmente.

Posted Apr 10, 2026 - 12:20 GMT-03:00

This incident affected: Machine (Despacho de Solicitações (Velocidade)).